李朝晖“临危受命”,泰康在线“路在何方”?

泰康保险集团“之子”泰康在线再迎人事变动。

6月9日,据泰康保险集团官网显示,公司旗下互联网保险公司泰康在线已更换“掌门人”,李朝晖从原先的兼泰康人寿新业务事业部总经理一职变更为泰康在线的临时负责人。

与此同时,刘大为也经历人事变动,从之前的分管泰康在线子公司,兼任泰康在线总经理变更为分管泰康人寿子公司新业务事业部,兼任泰康人寿新业务事业部总经理。

据悉,同样出身于“泰康系”的李朝晖先前在多家泰康人寿的分公司工作,并带动泰康人寿电销保费走向头部企业。

泰康在线的突然“换帅”或与在刘大为任职期间,公司业绩表现不及预期有关。泰康在线自2016年以来,净利润便呈现亏损状态,在刘大为执掌期间,亏损金额进一步扩大,直至2021年才实现小幅盈利。

“临危受命”的李朝晖能否挽救泰康在线于“水火之中”?

李朝晖接棒,泰康在线业绩能再升?

作为首家国内传统险企成立的互联网保险公司—泰康在线的一举一动备受市场关注。

李朝晖成为泰康在线的新任“掌舵手”,有望在任职资格获得监管核准后,正式接替原先的总经理刘大为成为泰康在线第三任总经理。

时隔超3年的时间,泰康在线“换帅”的背后或与刘大为在任期间,公司业绩表现不及预期有关。

2018年10月,在首任总经理王道南到龄退任后,刘大为开始兼任泰康在线临时负责人,并于2019年初获批正式出任泰康在线第二任总经理。

新官上任后,公司的净利润两年未改变亏损的状态,直至2021年才小幅盈利。据泰康在线数据显示,2019年净亏损扩大至4.84亿元,2020年更是亏损6.25亿元,2021年终于扭亏为盈,净利润为3391万元。

不仅是净利润,保险业务收入也遭遇滑铁卢,从2020年的94亿下降至2020年的71亿元。

李朝晖在分管泰康在线之前,也出身于“泰康系”。据泰康保险集团官网显示,李朝晖曾任职于泰康人寿保险有限责任公司副总裁兼新业务事业部总经理等职务,而新业务事业部的主要业务便是电销。

在任职之间,李朝晖带领泰康人寿电销保费走向行业前列。据中国保险行业协会发布的《2016年度寿险电话营销行业经营情况分析报告》显示,彼时泰康人寿的电销保费一度达到16亿元,位列市场第二,排名仅次于平安人寿。

不过之后其电销保费开始下降,从2016年的15.9亿元降至2021年的2.5亿元,在2021年排名第十。

此外,李朝晖先前还在泰康人寿保险股份有限公司企划部、研究发展部助理总经理、江苏分公司副总经理、吉林分公司副总经理(主持工作)、陕西分公司总经理、助理总裁兼人力资源总监兼人力资源部总经理。

具有丰富分层机构经验并将泰康人寿电销带入头部的李朝晖能否让泰康在线的净利润更上一层楼?

“高额渠道维护费+强监管”

即使是含着“金钥匙”出生,背靠泰康保险集团的泰康在线自成立以来,也难脱亏损的命运。

据泰康在线年报数据显示,在成立仅一个多月的时间,便亏损742万元,此后连续5年亏损,2016-2020年的净亏损分别为8546.4万元、1.94亿元、3.56亿元、4.84亿元、6.25亿。

虽然2021年扭亏为盈,3千多万的净利润也难以弥补5年亏损超17亿元。而互联网保险公司第一股众安在线在2021年归母净利润已达11.65亿元。

有意思的是,泰康在线的保险业务收入却接连攀升,据泰康在线年报数据显示,从2016年的6.75亿元一跃升至2020年的93.8亿元,虽然2021年下降至71.4亿元,也可看出其保费规模的大增。

而泰康在线业绩表现欠佳的背后与其过于依赖第三方渠道有一定关系,换句话说就是高额的渠道维护费用或是其严重亏损的重要原因。

原总经理刘大为曾表示,泰康在线合作的第三方渠道数量超过500家,合作对象主要是BAT等流量巨头。

而流量对于互联网保险公司的重要性不言而喻,BAT手握流量,自然掌握绝对话语权,也就不难理解泰康在线接连亏损的原因。

从泰康在线的手续费与佣金支出或能侧面反应,据其年报数据显示,该项支出从2016年的仅为1.5亿元激增至2020年的18.5亿元,虽2021年有所下降,但仍达到12.5亿元。

叠加近年来国家加强对互联网保险的监管,进一步钳制泰康在线的利润空间。

去年2月1日起,《互联网保险业务监管办法》正式实施,对互联网保险的基本业务规则、特别业务规则、监督管理等作出具体规范要求。在监管重压下,一批违规互联网保险产品被下架整改,3月21日,泰康在线也曾因“1元保”被央视点名。

流量、噱头并不能让泰康在线走得长远,如何突破流量渠道瓶颈、减少成本,做好产品才是重中之重。

“不可替代”的泰康在线

时至今日,泰康在线已发展成为泰康保险板块的有力补充,据泰康保险集团官网显示,其与人寿保险、团体保险与企业年金共同组成泰康的保险板块。

这里不得不提及的大背景是随着互联网时代的到来,互联网保险的保费收入与日俱增,从2011年的仅111亿元猛增至2015年的超2000亿元,在这个“黄金时代”泰康集团也下场进军,从最初的仅是泰康的电子商务平台逐渐演变成独立的公司,2015年挂牌成立。

而泰康在线的成立也与泰康保险集团创始人、董事长陈东升在2014年提出的“左手抱右手”战略息息相关。

所谓的“左手抱右手”,是以互联网新思维和新技术的“左手”,支持传统保险服务的“右手”创新。也就是说,传统保险业务全面互联网化、互联网保险业务的快速推进,最终形成两者互为补充、协同作战的局面。

因此,对于泰康保险集团而言,泰康在线似乎有着不可替代的重要地位。正如泰康在线原董事长刘经纶曾公开表示,作为泰康“互联网+”战略的重要布子,泰康在线将成为产寿险相结合的互联网普惠保险体系,并成为保险集团大健康战略的互联网平台和入口。

泰康保险在拿下财险牌照后,无疑能与传统寿险业务形成互补。而其在成立当天,对外发布的“Ai(癌)情预报险”就是在此前寿险产品经验积累基础上开发出的一款责任险产品。

当然,泰康在线背靠泰康保险集团“这颗大树”也收获颇丰,业务触角逐渐延伸至车险、交强险,目前健康险已成为保险业务收入的第一大来源,2021年该项业务收入为42.5亿元。

在泰康在线业务版图不断扩大的背景下,泰康保险集团也曾三次向泰康在线“输血”。

自2018年2月,泰康在线开启增资之路,彼时原保监会批准泰康保险集团向泰康在线增资10亿元,增资完成后,注册资本从10亿元变更为20亿元;2019年末,泰康在线第二次增资来袭,泰康保险集团向其增资20亿元,注册资本翻至40亿元。经过两轮增资后,泰康保险集团的持股比例升至99.75%,而泰康资产持股比例则缩减至0.25%。

时隔一年多的时间,泰康保险集团向泰康在线第三次增资,在去年7月16日,泰康在线公告称,泰康保险集团拟向泰康在线增加注册资本15亿元,增资完成后,注册资本将由40亿元人民币变更为55亿元,并且泰康保险集团持股比例由99.75%变更为99.82%,泰康资产持股比例由0.25%变更为0.18%。目前,增资事项尚待银保监会批复同意。

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