作者 | 深水财经社 纳兰
随着直播带货的兴起,网红主播成为连接消费者与商品的桥梁,其市场影响力日益增强,连一众大明星都要“屈尊”去和网红主播合作博取流量。
然而,当这股力量被滥用,虚假宣传、误导消费者等行为频发时,不仅损害了消费者权益,也对城市品牌形象构成了潜在威胁。
近日,“三只羊”公司及其主播“疯狂小杨哥”因直播带货“香港美诚月饼”涉嫌误导消费者,涉嫌虚假宣传,再度陷入舆论风波,也让直播带货行业的规范经营问题推向风口浪尖。
“三只羊”虚假宣传风波让企业自身声誉受损,也给城市品牌保护敲响了警钟。地方政府在打造城市品牌过程中,如何平衡积极扶持与从严监管的关系,以确保城市品牌持续健康发展。
01
小杨哥又有大麻烦
“三只羊”与另一网红主播辛巴的大闸蟹风波还没落定,又立刻陷入另一场风波中。
在今年中秋节前,“三只羊”公司旗下主播“疯狂小杨哥”在直播中大力推荐“香港美诚月饼”,声称其是香港品牌,日常售价高达200多元,营造出高端、稀缺的形象。
然而,随着消费者深入了解,发现这款月饼实际产自广东广州和佛山,且在香港并无门店销售,价格也存在虚高嫌疑。这一发现迅速在网络上发酵,引发了大量质疑和投诉。
合肥市高新区市场监督管理局迅速介入调查,并对“三只羊”公司涉嫌误导消费者的行为进行立案调查。
这一系列事件不仅让“疯狂小杨哥”的带货口碑受损,更让公众对直播带货行业的信任度下降。
02
地方保护不是地方放纵
关于小杨哥的发家史,网上很多网民都做了深扒,有人说是地方政府扶持起来的,有人说是平台有意打造的网络博取流量,也有人说是小杨哥不断努力奋斗的结果。
深水财经社认为,上面这三方面可能是缺一不可的。
小杨哥并不是网络新人,在成名之前就一直靠拍家庭喜剧小有名气,在有了一定流量之后,开始进入直播带货,并逐渐成为网红。
深水财经社认为正是因为小杨哥兄弟和他们的视频内容很有意思,直播带货风格也比较新颖,所以被平台选中,给了流量扶持。在成名之后,又收到合肥当地政府的大力支持,才有了今天的巨大号召力。
无论是平台还是地方政府扶持,这个本身并没有错。在地方经济发展中,打造城市品牌、扶持本土企业是提升城市竞争力的重要手段。
但是深水财经社认为,地方保护主义绝不能成为企业放纵违规行为的借口。此次“三只羊”美诚月饼事件,表面上看似是企业行为,实则关乎地方政府的监管责任。
如果地方政府在打造城市品牌过程中,只重扶持而忽视监管,任由企业违规经营,最终损害的将是整个城市的形象和信誉。
所以对于地方扶持的城市品牌,当地政府更应该从严监管,要让他们合法合规经营,避免城市品牌因个别企业的违规行为而蒙羞。
如果对于地方品牌采取护短或者一味放纵,那么一旦这些品牌出现问题,最终伤害还是当地的城市形象,也给当地政府造成非常被动的局面。
03
要给犯错的企业改正机会
当然,对于犯错的企业,我们不能一概而论地予以否定,更不能一棍子打死,采取所谓“封杀”等方式。在依法依规处理的同时,也应给予其改正错误的机会。
通过此次事件,“三只羊”公司及其主播“疯狂小杨哥”应深刻反思自身存在的问题,加强内部管理,提升法律意识,确保未来在直播带货过程中不再出现类似违规行为。
同时,地方政府也应加强对企业的指导和培训,引导企业树立正确的品牌观念和市场意识,共同维护城市品牌的良好形象。
简单一句话就是,对于自己的“儿子”,该保护要保护、该扶持要扶持,但是该管的一定要管!如果他们出现违法违规行为,该罚的一样要罚,然后让他们引以为戒,走上正途。
只有这样,才能让城市品牌持续健康发展,为城市经济发展注入源源不断的动力。在未来的发展中,让我们共同期待一个更加规范、健康、繁荣的直播带货市场和一个更加美好、可信的城市品牌形象。
(全球市值研究机构深水财经社独家发布,转载引用请注明出处)
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